Importancia: Alta
Recursos afectados:
Cualquier empresario, empleado o autónomo que haga uso del correo electrónico y reciba una comunicación como la indicada en este aviso.
Descripción:
Hemos detectado una campaña de correos maliciosos de tipo phishing cuyo objetivo es robar las credenciales de acceso, usuario y contraseña, del correo de la empresa. El asunto identificado es «Re: Querido usuario». En dicho correo, los ciberdelincuentes indican que están actualizando el servicio de correo web (Office 365/Outlook) para aumentar la velocidad y el espacio.
Solución:
En caso de recibir un mensaje con las características descritas en este aviso es recomendable eliminarlo directamente y poner en conocimiento de los compañeros el intento de fraude para evitar posibles víctimas.
En el supuesto de haber facilitado las credenciales de acceso es recomendable modificarlas lo antes posible. También se deben modificar estas credenciales en cualquier otro servicio en el que se utilicen las mismas.
Como pautas generales, para evitar ser víctima de fraudes de este tipo se recomienda:
- No abrir correos de usuarios desconocidos o que no haya solicitado: hay que eliminarlos directamente.
- En caso de que el correo proceda de una entidad bancaria legítima, nunca contendrá enlaces a su página de inicio de sesión o documentos adjuntos.
- No contestar en ningún caso a estos correos.
- Tener precaución al seguir enlaces o descargar ficheros adjuntos en correos electrónicos, SMS, mensajes en WhatsApp o redes sociales, aunque sean de contactos conocidos.
- Tener siempre actualizado el sistema operativo y el antivirus. En el caso del antivirus, comprobar que está activo.
- Asegurarte de que las cuentas de usuario de tus empleados utilizan contraseñas robustas y sin permisos de administrador.
Además, para prevenir y reforzar estos consejos, es importante realizar acciones de concienciación en ciberseguridad entre los empleados.
(Fuente: INCIBE)